Analista de Experiência do Cliente
Atribuições: Realizar e receber contato com clientes, visando recordar data de vencimento de cobrança próxima, e reduzir os riscos de inadimplência dos mesmos; Orientar os clientes sobre as formas de pagamento disponíveis, prazos e tarifas; Emitir, caso necessário, boletos, guias…