Empresa
Gerente de Planejamento – Receptivo Telecom.
Success.People® assessora Empresa Nacional de grande porte do segmento de prestação de serviços, para contratação Gerente de Planejamento – Receptivo Telecom.
– Posição 100% presencial na Vl. Olímpia – São Paulo (SP).
– Reporte para a Diretoria.
– Necessário ter experiência em Receptivo Telecom, com vivência em call center.
Experiencia em:
– Implantar e gerir estratégias de planejamento para ganho de produtividade em operações receptivas.
– Identificação de problemas e análise de desvios.
– Gestão de indicadores.
– Conhecimento das principais alavancas de negócio dos segmentos de Telecom (SAC, TLV, Retenção e Cobrança).
FORMAÇÃO ACADEMICA
– Ensino superior completo.