Analista de Suporte – N1 ou N2

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Efetivo

Atribuições:

  • Realizar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; solucionar problemas de infraestrutura de rede; diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos; visita externa ao cliente quando necessário.

Requisitos:

  • Experiência na função como suporte N1 ou N2.
  • Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc.
  • Linux ou redes – intermediário.
  • Desejável curso na área de tecnologia em andamento.

Contratação CLT – presencial

Jornada de Trabalho:

  • Segunda a sexta das 08:30 às 18:18

Salário:

  • Informar pretensão salarial