Analista de Suporte – N1 ou N2

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Efetivo

Atribuições:

  • Realizar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel;
  • Solucionar problemas de infraestrutura de rede;
  • Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos;
  • Visita externa ao cliente quando necessário.

Requisitos:

  • Experiência na função como suporte N1 ou N2;
  • Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc;
  • Linux ou redes – intermediário;
  • Desejável curso na área de tecnologia em andamento.

Contratação CLT – presencial

Jornada de Trabalho:

  • Segunda a sexta das 08:30 às 18:18

Salário:

  • Informar pretensão salarial.

Benefícios:

  • VA/VR
  • Plano de saúde e odontológico
  • Participação nos resultados
  • Cesta básica
  • Plano de carreira
  • Seguro de vida
  • Estacionamento