Agente de Teleatendimento

Efetivo

Atribuições:

  • Realizar e receber contato com clientes, visando recordar data de vencimento de cobrança próxima, e reduzir os riscos de inadimplência dos mesmos;
  • Orientar os clientes sobre as formas de pagamento disponíveis, prazos e tarifas;
  • Emitir, caso necessário, boletos, guias de pagamento e outros documentos necessários para a regularização das pendências;
  • Negociar, de acordo com a necessidade, acordos de

Requisitos:

  • Boa comunicação escrita e oral;
  • Empatia e cordialidade;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Conhecimento prévio em regulamentações e sistemas de cobrança é desejável.

Jornada de Trabalho:

  • Manhã: Segunda à Sexta das 08:00 às 14:20 e Sábado das 08:00 às 14:00.
    Tarde: Segunda à Sexta das 14:00 às 20:20 e Sábado das 08:00 às 14:00.

Salário:

  • R$ 1.412,00

Benefícios:

  • VR R$ 14,00/dia;
  • VT;
  • Vacina da gripe;
  • Seguro de vida;
  • Plano de saúde e odontológico (após período de experiência);
  • Auxílio creche para crianças de até 26 meses;
  • Campanhas de incentivo com pagamento de bônus de até R$ 300,00.