Analista de Experiência do Cliente

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R$ 1412
Contrato

Atribuições:

Realizar e receber contato com clientes, visando recordar data de vencimento de cobrança próxima, e reduzir os riscos de inadimplência dos mesmos; Orientar os clientes sobre as formas de pagamento disponíveis, prazos e tarifas; Emitir, caso necessário, boletos, guias de pagamento e outros documentos necessários para a regularização das pendências; Negociar acordos de pagamentos, etc.;
Requisitos:

Boa comunicação escrita e oral;
Empatia e cordialidade;
Conhecimento básico em Pacote Office;
Conhecimento prévio em regulamentações e sistemas de cobrança é desejável.
Jornada de Trabalho:

Manhã: Segunda à Sexta das 08:00 às 14:20 e sábado das 08:00 às 14:00.
Tarde: Segunda à Sexta das 14:00 às 20:20 e sábado das 08:00 às 14:00.
Salário:

R$ 1.412,00
Benefícios:

VR R$ 14,00/dia;
VT;
Vacina da gripe;
Seguro de vida;
Plano de saúde e odontológico (após período de experiência);
Auxílio creche para crianças de até 26 meses;
Campanhas de incentivo com pagamento de bônus de até R$ 300,00.