Efetivo
Empresa
Requisitos:
- Ensino Superior completo.
- Conhecimento Pacote Office
- Experiência com Relacionamento do cliente, gerenciamento, gestão de conflitos e atendimento ao cliente.
- Conhecimento do mercado imobiliário e suas particularidades.
- Domínio de ferramentas de análise de dados para embasar tomadas de decisão.
Atribuições do cargo:
- Garantir que a experiência do cliente em todas as etapas do relacionamento com a empresa de empreendimentos imobiliários seja positiva, construindo relações sólidas e duradouras baseadas na confiança, transparência e excelência no atendimento. Atendimento personalizado aos clientes, garantindo uma comunicação clara e eficiente. Resolução de dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes de forma rápida e eficaz. Acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente e a fidelização. Colaboração com equipes internas para assegurar a entrega de serviços de alta qualidade. Análise de feedbacks para identificar oportunidades de melhoria nos processos e procedimentos.
Jornada de trabalho:
- Segunda a Sexta Feira das 08:00 às 18:00
Salário:
- R$ 3.800,00
Benefícios:
- VT + VA