Atendimento ao Cliente

Estamos buscando pessoas proativas e com vontade de crescer para se juntar ao nosso time! Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e está em busca de uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você.

Localização: São Paulo, SP

Requisitos:

Formado ou cursando Administração/ áreas correlatas

Boa comunicação verbal e escrita

Conhecimento em Pacote Office

Vontade de aprender e se desenvolver

Atividades:

Atender o cliente B2B pelos canais disponíveis ao setor, tanto por telefone e e-mail, dando suporte a todas as dúvidas, solicitações e queixas recebidas.

Realizar suporte ao setor de atendimento B2C em respostas mais complexas e detalhadas, tanto por e-mail ou telefone.

Registrar e acompanhar as demandas atendidas nos sistemas de controle operacionais e de CRM.

Controlar e solucionar as não conformidades recebidas pelo setor de entrada e assistência técnica.

Acompanhar o envio de back order de troca em garantia, quando necessário fornecê-las no sistema operacional interno.

Benefícios:

Vale-transporte;

Vale refeição;

Convênio Médico e odontológico ;

Seguro de vida;

Previdência privada;

Day off de aniversário;