Analista de Ouvidoria Jr

Essa vaga expirou

Atribuições:

  • Receber, analisar, encaminhar e responder as reclamações, sugestões, críticas e elogios, tratar das manifestações registradas, garantindo a resolução e satisfação do cliente. elaborar os relatórios de controle para as reguladoras.
  • Apoiar a área de Controles Internos na elaboração de manuais, fluxogramas, procedimentos, apresentações e estrutura de gestão de projetos, alimentando as planilhas e documentos de controle.

Requisitos:

  • Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Tecnólogo em Processos Gerenciais ou áreas afins;
  • Excel intermediário;
  • Experiência na área administrativa;
  • Desejável experiência em ouvidoria.

Jornada de Trabalho:

  • Segunda a sexta das 08:30 às 17:30.

Salário:

  • R$ 2.300,00

Benefícios:

  • VT
  • VR (R$ 945,00)
  • VA (R$ 730,00)
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • DayOff
  • Seguro de Vida