Atribuições:
- Gerir o andamento dos processos da sua respectiva unidade;
- Garantir atendimento de excelência, padrões de atendimento e performance de vendas;
- Alcançar as metas estabelecidas;
- Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais;
- Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times;
- Gerir equipe e controle de jornada;
- Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário;
- Monitorar atendimentos;
- Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos;
- Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.
Requisitos:
- Cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Experiência com atendimento na área da saúde;
- Experiência com gestão de equipes de atendimento na área da saúde (clínicas médicas/odontológicas e/ou hospitais);
- Habilidade de comunicação;
- Habilidade/conhecimento com vendas e metas.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta – horário comercial – a combinar;
- Sábados alternados das 08:00 às 12:00.
Salário:
- R$ 2.519,35
Benefícios:
- Insalubridade: R$282,40
- Variável/mês
- VA: R$20,00 (dia)
- VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)
- VT: (TRI/TEU)
- App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
- Hours-Off no dia do seu aniversário
- Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)