Recepcionista de Salão de Beleza para Noivas
Resumo do Cargo:
Estamos procurando uma recepcionista experiente e dinâmica para se juntar à nossa equipe em um salão de beleza especializado em noivas. Como recepcionista, você será a primeira impressão dos nossos clientes, garantindo um serviço excepcional desde o momento em que eles entram no salão. Você será responsável por receber os clientes, agendar serviços, fornecer informações sobre os pacotes disponíveis para noivas, e garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas com eficiência e cortesia.
Responsabilidades:
1. Receber calorosamente os clientes que entram no salão, oferecendo uma experiência acolhedora e amigável.
2. Responder a todas as perguntas dos clientes sobre os serviços oferecidos, pacotes para noivas, preços e disponibilidade.
3. Agendar e confirmar compromissos para serviços de beleza para noivas, garantindo uma programação eficiente para a equipe.
4. Gerenciar as comunicações por telefone, e-mail e pessoalmente, garantindo um alto nível de profissionalismo em todas as interações.
5. Manter o registro preciso dos clientes, incluindo informações de contato, preferências e histórico de serviços.
6. Manter a área da recepção limpa e organizada, garantindo que o ambiente do salão esteja sempre impecável.
7. Identificar oportunidades para vendas adicionais de produtos ou serviços, oferecendo recomendações aos clientes conforme apropriado.
Requisitos:
1. Experiência comprovada como recepcionista ou em um papel de atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de salão de beleza ou similar.
2. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de interagir efetivamente com uma variedade de clientes.
3. Capacidade de multitarefa e manter a calma em um ambiente movimentado, priorizando efetivamente as demandas concorrentes.
4. Conhecimento básico de sistemas de agendamento de salão, preferencialmente experiência com software específico de salão.
5. Atitude profissional e amigável, com um forte senso de serviço ao cliente e atenção aos detalhes.
6. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.
Se você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e tem as habilidades necessárias para se destacar neste papel, estamos ansiosos para receber sua inscrição!
Local: Mandaqui, zona norte de SP
Modelo de contratação: PJ
De Terça- feira a Sábado horário comercial do salão