Empresa busca profissional para atuar no atendimento ao cliente.
ATIVIDADES:
Atender telefonemas; Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas agendamentos; Recepcionar pacientes; Marcar consultas; Ter constante atenção a agenda dos médico; Tirar dúvidas de pacientes; Quando necessário, entrar em contato com o convênio médico para pedir autorizações de exames e de cirurgias; Gerar guias de consulta TISS em lotes; Cobrar pagamentos de consultas.
REQUISITOS:
Ensino médio completo; Experiência sólida com atendimento ao público; Operar o pacote office, principalmente Excel e Word; Boa comunicação oral e escrita; Habilidades: Ser organizado (a); Ter bom relacionamento interpessoal, conseguindo lidar com possíveis situações adversas, ser proativo (a); Ter agilidade para lidar com diferentes situações acontecendo simultaneamente; Ter empatia para prestar um atendimento humanizado aos pacientes completa o perfil.
HORÁRIO:
A informar.
BENEFÍCIOS:
A informar.